Visa-regels en -beleid

Meer informatie over Visa-regels als consument of retailer

Overzicht

Visa Inc. streeft ernaar onze partners en geïnteresseerde partijen meer inzicht te geven in de activiteiten van Visa.

Als onderdeel van onze inspanningen bieden we toegang tot de nieuwste edities van de Visa Core Rules and Visa Product- en Serviceregels, die de participatie reguleren van onze klanten van financiële instellingen in het Visa-systeem.

Om kaarthouders en retailers te beschermen en de integriteit van het Visa-systeem te handhaven, hebben we bedrijfseigen en concurrentiegevoelige informatie en bepaalde details weggelaten uit de regels met betrekking tot de beveiliging van het netwerk.

Eventuele regionale of landspecifieke regels binnen de Visa Core Rules en Visa Product- en Serviceregels zijn van toepassing op transacties, retailers, issuers en acquirers in hun betreffende regio/land en eventuele regels die gemarkeerd zijn met de naam van een of meer regio’s of landen zijn alleen van toepassing op financiële instellingen die in die regio(’s) of dat land/die landen actief zijn. 

Neem via [email protected] contact met ons op als u vragen heeft over de regels van Visa.

Visa Core Rules en Visa Product- en Serviceregels 

Wij geloven in het duidelijk informeren van onze partners over de manier waarop Visa haar wereldwijde bedrijf runt. Hier zijn de laatste edities van onze regels om het te bewijzen.

Lees het Handboek Gegevensnormen voor Visa-retailers

Een navraag/informatieverzoek indienen

Een probleem met een aankoop in de winkel melden

Gebruik dit online formulier om een probleem te melden dat u had bij het gebruiken van uw Visa-kaart.

Navraag doen over een Visa-regel 

Doe een navraag/informatieverzoek met betrekking tot de Visa Core Rules en de Visa Product- en Serviceregels.