Als uw cheques zoek raken of gestolen worden, dan kunnen deze onder bepaalde voorwaarden vervangen of terugbetaald worden. U moet onmiddellijk de bank bellen die uw kaart heeft uitgegeven. Neem contact met ons op over travelers cheques als u de contactgegevens van de kaartuitgevende bank niet kunt vinden.
Visa Travelers Cheques
Visa Travelers Cheques bieden veiligheid en gemak wanneer u op reis bent.
Meld een zoekgeraakte cheque
Vraag een terugbetaling aan
Houd uw gegevens bij de hand
Voordat een terugbetaling geregeld kan worden, zal de issuer een paar eenvoudige vragen stellen:
- Wat zijn de serienummers van de cheques?
- Waar en wanneer heeft u de cheques gekocht?
- Hoe en wanneer denkt u dat de cheques zoekgeraakt of gestolen zijn?
- Wie is de issuer van de travelers cheques?
De terugbetaling kan meestal binnen 24 uur geregeld worden, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
Bewaar cheques veilig
Wat u moet weten bij het gebruik van Visa Travelers Cheques.
- Wees net zo voorzichtig met uw cheques als u zou zijn met contant geld.
- Plaats de tweede handtekening niet op de cheques voordat u ze wilt gebruiken.
- Bewaar uw koopovereenkomst apart van uw cheques.
- Schrijf de serienummers van de cheques op. Doe dat ook met de telefoonnummers voor noodgevallen voor uw bestemmingen en bewaar deze apart van uw cheques.
- Doe aangifte van verlies/diefstal bij de politie.
- Gebruik de cheques niet voor illegale kansspelen of verboden activiteiten.
- Accepteer geen Visa Travelers Cheques van een externe partij, als u deze niet kent en u niet weet hoe u een aanklacht tegen die partij kunt indienen.
- Accepteer geen Visa Travelers Cheques die ongevraagd naar u zijn verzonden of die u van een onbekende bron via de post of een koeriersdienst krijgt. Als u deze ontvangt, doe hier dan onmiddellijk aangifte van bij de politie.
- INCASSEER GEEN TRAVELERS CHEQUES VOOR EXTERNE PARTIJEN DIE U NIET PERSOONLIJK KENT.